Независимость (Химки)

1,5

15 отзывов
Независимость (Химки)
Москва
Береговой пр., 4/6с3
8 (800) 300-64-14

На сайт

→
Оставить отзыв

Независимость — мультибрендовый автосалон, в котором реализуют более 10 различных марок авто, как отечественных, так и зарубежных. В наличии имеются машины с пробегом

Услуги автосалона

  • Автокредитование с различными условиями (льготная процентная ставка, первоначальный взнос не обязателен, срок кредитования до семи лет, возможно оформление по двум документам);
  • Автострахование (оформление полиса добровольного или обязательного страхования в торговом зале);
  • Покупка нового ТС по программе трейд-ин (компенсация разницы в цене возможна наличными или в кредит);
  • Сервисное обслуживание (установка дополнительного оснащения, ремонт, ТО, диагностика);
  • Заказ отсутствующей комплектации (необходима предоплата). На сайте можно ознакомиться с актуальными акциями и заполнить заявку на кредит.

15 отзывов

Приехал в Независимость за Geely Monjaro сразу начался навязчивый прессинг на дополнительные опции: коврики «только оригинальные», защита «обязательна по регламенту», сигнализация «иначе кредит не одобрят». В сумме накинули 215 тысяч. Отказался от части менеджер заявил, что «без этого комплект неполный и машину не отдадут». Взял минимум, но потом в договоре нашёл ещё одну скрытую «комиссию за подготовку» 32 тысячи, о которой никто не говорил. Звоню «разберёмся» и тишина уже десять дней. Чистый обман.
Ответить
Записалась на 15:00 пришла точно в срок, а меня никто даже не встретил. Просидела в зале 1 час 55 минут, пока «освободится специалист». Когда наконец подошёл сразу начал впаривать кредит под 24% хотя я сразу сказала, что наличными. Отвечал шаблонно и с заметным раздражением. Тест-драйв в итоге отменили без объяснений. Уехала в другой салон, где меня хотя бы нормально приняли. Здесь только нервы потратила зря.
Ответить
На сайте светилась акция на Chery Tiggo 8 Pro за 2 790 000. Приехал в договоре уже 3 180 000 + обязательный пакет страховок и «комфорт» за 155 тысяч. На возмущение ответили «акция вчера закончилась, вы не успели». Хотя цена на сайте до сих пор висит без изменений. Пытался отказаться удержали 65 тысяч «за резервирование». Деньги вернули только после официальной претензии и угрозы суда. Место для тех, кто любит переплачивать.
Ответить
В зале вечно грязно, пыль на всех поверхностях, пахнет сигаретами и кофе. Продавцы сидят с кислой миной, общаются через губу. На любой вопрос отвечают «посмотрите в интернете» или «это стандартно у всех». Просидел в независимости это клятой полдня, так и не получил нормальной консультации. Ушёл без покупки настроение испорчено, время убито.
Ответить
Приехала с трёхлетним ребёнком. На входе охранник сразу сказал: «С детьми в шоу-рум нельзя, будут мешать». Пришлось оставить коляску на улице. Внутри менеджер вёл себя крайне надменно, перебивал, на вопросы отвечал саркастически. В итоге ничего толком не посмотрели и ушли. Как можно так относиться к семьям с маленькими детьми?
Ответить
Приехал менять авто по трейд-ин. Haval Jolion 2024 оценили в 2 150 000, хотя на всех площадках такие же стоят 2 750–2 900 без торга. На все аргументы отвечали «у нас своя оценка», «рынок просел», «берите или уходите». Продал машину через знакомых за 2 820 тысяч за три дня. Эти просто пользуются тем, что люди не всегда проверяют актуальные цены. Грабёж среди бела дня.
Ответить
Заказывала конкретный цвет «синий металлик», привезли совсем другой оттенок «голубой перламутр». От замены в “Независимости” отказались, сказали «на экране всегда отличается». Плюс впарили ненужный набор ковриков за 24 тысячи. Когда попросила убрать из договора пригрозили, что «машина уже оформлена и ничего не поменять». Осталась с ощущением полного обмана.
Ответить
Взял Exeed TXL, а через пару недель начались постоянные отказы в одобрении кредита на допы, хотя обещали всё включить. Салон отказывается помогать, в чатах отписываются «обратитесь в банк», на звонки не отвечают. Уже месяц не могут разобраться с бумагами. Полное безразличие к клиенту после оплаты.
Ответить
Просидела в салоне больше четырёх часов. За это время ко мне подошли ровно два раза и то спросить «вы уже выбрали?». Остальное время менеджеры болтали между собой в подсобке и громко смеялись. Когда наконец подошёл «мой» сотрудник начал жёстко продавливать самую дорогую комплектацию, игнорируя мой бюджет. Ушла ни с чем, с испорченным днём.
Ответить
Очень доволен обращением в этот автосалон. Приехал за конкретной моделью, но получил ещё и профессиональную консультацию по альтернативным вариантам, что помогло сделать более взвешенный выбор. Менеджер подробно рассказал о технических характеристиках, условиях гарантии и сервисного обслуживания. Все расчёты были прозрачными, стоимость полностью совпала с озвученной ранее. Документы оформили оперативно, без лишней суеты и навязывания дополнительных услуг. Машину выдали в отличном состоянии и в оговорённые сроки. Покупка прошла спокойно и комфортно.
Ответить
Обещали кредит под 7,2%, в итоге эффективная ставка вышла 20,4% из-за кучи навязанных услуг: страховка, защита платежа, техпомощь и т.д. Когда попросил чистый кредит без допов заявили, что тогда ставка будет 27%. Это уже не продажа машин, а кредитный капкан с автомобилями в нагрузку.
Ответить
Акции сплошной обман. На сайте одна цена, приезжаешь «это было до вчера», «скидка только при кредите», «эта комплектация уже продана, привезём другую за +180 тысяч». Каждая фраза новая отмазка. Потеряли весь день и кучу нервов. Больше ни ногой в эту Независимость.
Ответить
Changan CS55 Plus привезли в другой комплектации отсутствовали опции, которые были в заказе. Менеджер сказал «это стандарт, всё равно никто не замечает». На требование доукомплектовать бесплатно начали пугать отменой сделки и возвратом денег «только через суд». После скандала добавили пару опций задним числом. Осадок остался огромный.
Ответить
Звонил 8 раз за полтора дня либо гудки, либо «все заняты». Приехал лично ждал 1 час 10 минут в пустом зале, пока «идёт совещание». Когда наконец подошёл менеджер начал с фразы «а вы вообще планируете купить или просто посмотреть?». После такого желания связываться с ними больше нет. Полный непрофессионализм.
Ответить
Покупка автомобиля в этом автосалоне оставила исключительно положительные эмоции. Сотрудники проявили внимательность и искреннюю заинтересованность в том, чтобы подобрать для меня оптимальный вариант. Мне подробно объяснили различия между комплектациями, помогли рассчитать удобный формат оплаты и организовали тест-драйв в удобное время. Атмосфера в салоне спокойная и доброжелательная, чувствуется высокий уровень сервиса. Процесс оформления занял меньше времени, чем я ожидала, а все условия были полностью прозрачными. Благодарю команду за профессионализм и качественную работу.
Ответить

Отменить Добавить отзыв

  • 1

  •

    2

  •

    3

  •

    4

  •

    5

Рейтинг
в городе Москва