Автосиб Про

Я выбрала Mazda 3, потому что хотела стильный седан для города. В салоне подтвердили наличие, я пришла подписывать договор. Менеджер начал оформление, но через 10 минут сказал "ошибка в базе, этой машины нет, есть только черная, а не белая". Я сказала, что мне нужна белая. Он начал звонить куда-то, переписываться, потом сказал "можно заказать белую, но она будет на 90 тысяч дороже, потому что это новая поставка с улучшенной комплектацией". Я попросила показать список улучшений – он дал бумажку с тремя пунктами: подогрев руля (мне не нужен), датчик дождя (есть в базе) и кожаный руль (я не люблю кожу). Я сказала, что не хочу доплачивать за это. Он предложил взять черную с той же ценой – я отказалась. Тогда он сказал "вы теряете время, других вариантов нет". Я встала и ушла. Через три дня мне позвонили и сказали, что белую все-таки можно привезти по старой цене, но я уже потеряла доверие и купила в другом месте.

Я собирался купить Volkswagen Polo для жены – компактный, маневренный. Позвонил в салон, сказали "есть в наличии, приезжайте". Приехал, менеджер привел меня на стоянку, показал Polo, но когда я открыл дверь, внутри оказался чужой запах сигарет и пятна на руле. Я спросил, это новый? Он ответил "да, но на ней тест-драйвы проводили". Я сказал, что не хочу брать машину с запахом курева. Он пообещал сделать химчистку за свой счет. Я согласился, мы подписали договор, я оставил предоплату. Через три дня я приехал забирать – машина пахла еще хуже, потому что они просто залили освежитель поверх. Я отказался забирать. Менеджер начал говорить, что я обязан, потому что договор подписан. Я позвонил юристу, тот сказал расторгать. В итоге они вернули деньги, но удержали 10 тысяч за "подготовку документов". Я остался без машины и с потерей денег. Абсолютно непрофессиональное отношение.

Я искал KIA Sportage с дизелем, потому что много езжу по трассе и нужен экономичный вариант. На сайте салона висело объявление с нужной комплектацией. Позвонил – сказали "есть, приезжайте". Приехал, а мне показывают бензиновый Sportage с объяснением "дизель закончился вчера, но вы не расстраивайтесь, бензин тоже неплох". Я сказал, что мне нужен именно дизель. Менеджер начал листать базу и сказал, что есть дизельный Sportage в соседнем городе, но его нужно везти за 30 тысяч доплаты. Я согласился, мы подписали предварительный договор. Через два дня звонок – "машину не отдают, там проблемы с таможней". Я ждал неделю, звонил каждый день – ответы были расплывчатые. В итоге я попросил вернуть предоплату – ее вернули, но с вычетом 5 тысяч за "комиссию". Спорить было бесполезно. Я потерял деньги и две недели времени. Никакой ответственности за свои слова.

Оформлял авто под заказ. Внесли 150 тыс. Ждал 4 месяца. Сроки сорвали трижды. В итоге привезли не тот цвет и без «пакета комфорт». Сказали: «Или берите, или деньги через суд». Вернули только через полгода после угрозы прокуратурой. Ни извинений, ни бонусов. Просто конвейер по отъему задатков.

Впаривают кредит с завышенной ставкой. Все это под видом того, что машина выйдет дешевле. На деле получается еще дороже, чем без кредита. Огромное количество опций идет сверху.

Если кто-то еще задается вопросом ехать в автосиб про или нет. Скажу, что даже думать об этом не стоит. Сколько нервов мне потратили тут. Никакие акции этого не покроют. Проблема в том, что скидки не работают как должны. И очень много обмана. До приезда обещают сказку по цене и условиям кредита. На месте уже говорят, что такого они не озвучивали. Делать здесь особо нечего. Выбор моделей очень скромный. Единственная интересная оказалась забронирована. Пришлось уезжать ни с чем.

У них со взносом непонятные переобувания. Вроде говорят сперва ничего страшного если он будет минимальный или совсем без него обойтись можно. А потом психуют и панику наводят как собираюсь без взноса одобрение получать. Определитесь уж, обязателен он или по желанию

пришел я в салон когда услышал что они выдают рассрочку ! в надежде что смогу здорово сэкономить ! но не нут то было! при оформлении выяснилось что рассрочка — это тот же самый кредит только процент пониже, да ненамного ! главное красивая реклама и невнимательный лошок! во время я заметил что меня на кредит разводят в 11,9%! естественно отказался от такой сделки! еще и в банк звонил чтоб знать не числилюсь ли теперь где! (для подстраховки)ничего подписать не успел!

Купила в салоне поддержанный Солярис 21 года. Обещали «полную предпродажную подготовку и гарантию 3 месяца». На третий день перестал закрываться стеклоподъёмник со стороны водителя. Приехала в сервис при салоне — механик даже не стал смотреть: «Это износ, не гарантия». За замену механизма взяли 4500 рублей. Через неделю компрессор кондиционера завыл и заглох. Снова к ним — уже другой мастер признал, что кондиционер был убит ещё до продажи, но заявил: «Вы уже согласились на платный ремонт другого узла, значит, признали, что автомобиль эксплуатируется неправильно. Гарантия аннулирована». То есть сам салон создал ситуацию, чтобы снять с себя любую ответственность. Гениальная схема, как заработать дважды. Пишу в Роспотребнадзор и на производителя. Не ведитесь на их «гарантию» — это фикция.

Приехал на тест-драйв. Менеджер даже не вышел на улицу — дал ключи, сказал «крутите педали 10 минут». На просьбу показать комплектацию под капотом — отказ. При возврате начали впаривать «одобрение кредита на любую сумму». Грубо, по-базарному. Через неделю мне начали звонить с 10 разных номеров с предложением «специальной цены». Я нигде не оставлял свой телефон — просто зашёл в салон. Слили мои данные обзвонщикам. Блокирую номера — они пробивают новые. Это уже не автосалон, а спам-контора.

Пригнал авто в Автосиб про на гарантийный ремонт по гулу в передней ступице. Приняли, сказали «позвоним через три дня». Молчу неделю — звоню сам. Мастер: «Мы ничего не нашли, заберите». Забрал, гул остался. Через месяц на независимом СТО диагностика показала убитый подшипник. В салоне при попытке предъявить претензию заявили: «Вы ездили на нашей машине неизвестно где, могли и сами убить». И это официальный дилер? Ощущение, что клиент там — враг. Три часа потраченного времени и нервы — вот их «сервис».

Рекламируют «бесплатную юридическую проверку авто перед покупкой». Я повёлся. При выборе бэушной машины мне выдали «отчёт», где было написано «чисто». На деле через две недели при перерегистрации выяснилось: авто в залоге у банка. Пристав сказал, что сейчас заберут. Побежал в салон — они делают круглые глаза: «А мы проверяли только по своим базам, не нашей вины». И главное — возвращать деньги отказываются. Сейчас нанял адвоката. Суммарно потерял уже больше 200 тысяч на юристов. Этот салон — рассадник мошенничества.

Я пришла в салон за Geely Tugella, потому что понравился дизайн и отзывы. Менеджер подтвердил, что машина есть, даже показал на мониторе. Я попросила выкатить на улицу, чтобы посмотреть при дневном свете – он сказал "сейчас, минуту". Я ждала 15 минут, потом он вышел и сообщил, что машину случайно поставили в другой ряд и сейчас нет возможности её достать, "приезжайте завтра". Я приехала на следующий день – он снова попросил подождать, потому что "ключи у другого менеджера, он в отпуске". Через полчаса ключи нашлись, машину выкатили – и я увидела глубокую царапину на переднем бампере. На мой вопрос он ответил, что "это не брак, просто царапина, мы затонируем бесплатно". Я спросила, почему об этом не сказали заранее – он развел руками. Я ушла. Очень неприятно, когда скрывают дефекты и заставляют ждать впустую.

Я долго выбирал между Hyundai Tucson и другими кроссоверами, в итоге остановился на Tucson из-за гарантии. В салоне мне подтвердили, что гарантия 5 лет, я обрадовался. Когда я уже сидел с договором, менеджер сказал "гарантия 5 лет, но при условии прохождения ТО только у нас". Я уточнил, что это значит – оказалось, что каждое ТО стоит в два раза дороже рыночных цен, а если пропустить хоть одно – гарантия сгорает. Я попросил пересчитать стоимость обслуживания на 5 лет – сумма вышла просто космическая. Я сказал, что меня это не устраивает, и попросил убрать условие о привязке к их сервису. Менеджер ответил, что "это политика компании, иначе мы не можем предложить такую цену на авто". Я начал считать общую стоимость владения и понял, что переплата за обслуживание съедает всю выгоду. Я сказал, что подумаю, и ушел. Через неделю мне перезвонили и предложили "индивидуальные условия" – но уже без 5-летней гарантии, только стандартные 3 года. Смысл был потерян. Я купил Tucson в другом месте, где гарантию не привязывали к их сервису.

Я пришел за Lada Granta для доставки товаров, мне нужна была простая и дешевая машина. Консультант на входе обрадовался, сказал "есть отличный вариант". Он привел меня к машине, она была с кондиционером, но стоила на 80 тысяч дороже, чем я планировал. Я спросил, есть ли базовая Granta без кондиционера – он сказал "нет, таких уже не делают". Я зашел на сайт производителя, проверил – делают. Показал ему экран телефона, он смутился и сказал "это старый каталог". Я попросил позвать старшего менеджера – пришел мужчина, который подтвердил, что базовая есть, но "она в пути и неизвестно когда будет". Я спросил, зачем мне предлагали дорогую версию, если знали, что базовая есть – он пожал плечами и сказал "чтобы не ждать". Я предложил оформить предзаказ на базовую и подождать – он сказал "срок 3 месяца, и цена может измениться". Я попросил зафиксировать цену в договоре – он отказался. Я потратил час на общение с людьми, которые пытались просто продать мне то, что есть на складе, а не то, что я просил. Ушел разочарованный.